Otevírací doba kamenné prodejny a
provoz e-shopu na konci roku 2024
Více informací ZDE.

Doprava a platba

Přečtěte si přehledné informace o dopravě a platbě u nás

  1. Doprava materiálu
  2. Ceník dopravy
  3. Způsoby platby

Doprava materiálu

Základní informace

Objednaný materiál bude dovezen na adresu uvedenou v objednávce (lze zadat rozdílnou fakturační a dodací adresu). Dopravu materiálu zajišťujeme prostřednictvím smluvního dopravce a rozvoz zboží probíhá vždy od pondělí do pátku. Jedná se o paletovou přepravu, která je pro těžký a křehký keramický materiál nejvhodnější (jakékoli i malé objednané množství je uloženo samostatně na paletě).

Doručovací lhůta

Zboží skladem v ČR doručujeme do 5 pracovních dnů, zboží objednané ze zahraničí od výrobce dodáváme do 2-3 týdnů. Jakmile je požadovaný materiál skladem v ČR, zákazník si vybere termín dodání.

Datum závozu

Datum závozu materiálu si vždy určuje zákazník (pondělí - pátek). Přesný čas doručení nelze určit, ale je možné zvolit dodání dopoledne (tedy bude doručeno v rozmezí 7-12 hodin) nebo odpoledne (doručení v čase 12-17 hodin). Řidič kontaktuje zákazníka cca 1 hodinu před vykládkou, aby zákazník byl informován a očekával dodání. Vykládku velkých objednávek zajišťujeme hydraulickým zařízením u určeného objektu, kam může zajet nákladní auto našeho dopravce.


Ceník dopravy

Cena dopravy je stanovena váhou objednávky. Zobrazí se vám po vložení požadovaného množství materiálu v nákupním košíku. Níže uvádíme cenu dopravy (kg / Kč)

    •      1 - 49 kg / 299 Kč

    •   50 - 100 kg / 960 Kč

    • 101 - 200 kg / 840 Kč

    • 201 - 300 kg / 720 Kč

    • 301 - 400 kg / 600 Kč

    • 401 - 500 kg / 480 Kč

    • 501 - 600 kg / 360 Kč

    • 601 - 700 kg / 240 Kč

    • 701 - 800 kg / 120 Kč

    • 801 a více kg / zdarma

      Ceny vč. DPH


Způsoby platby

Platba v hotovosti

Při návštěvě naší kamenné prodejny můžete v hotovosti zaplatit zboží, které si vyzvednete osobně, nebo bude v dohodnutý termín doručeno na adresu v ČR dle Vašeho požadavku.

Dobírka

Po telefonické dohodě je e-mailem zaslána zálohová faktura a faktura v hotovosti. Záloha tvoří 10 - 30% z celkové částky objednávky a slouží jako oboustranný závazek o dodání a převzetí zboží. Zálohovou fakturu podle částky, čísla účtu a variabilního symbolu uhradíte na náš bankovní účet. Po připsání platby na náš bankovní účet Vás telefonicky kontaktujeme a dohodneme termín dodání, který Vám bude vyhovovat.* Větší část platby za materiál doplácíte v hotovosti řidiči při převzetí materiálu.

Platba převodním příkazem na bankovní účet

Po telefonické dohodě pošleme e-mailem fakturu, kterou dle částky, čísla účtu a variabilního symbolu uhradíte na náš bankovní účet. Po připsání platby na náš bankovní účet Vás telefonicky kontaktujeme a dohodneme přesný termín dodání, který Vám bude vyhovovat.* *při objednávce materiálu s delší dodací dobou (na objednávku od zahraničního výrobce) Vám potvrdíme přijetí částky a později, jakmile je materiál na skladě, Vás kontaktujeme a dohodneme přesné datum dodání.